Apple ha presentado ante un tribunal estadounidense una propuesta para cobrar una comisión del 15 % sobre determinadas compras realizadas fuera de la App Store mediante enlaces incluidos en las aplicaciones de iOS. La cifra es inferior al 27 % que había intentado aplicar anteriormente, pero mantiene la idea de que Apple debe recibir una parte incluso cuando no procesa directamente el pago.
La propuesta no es todavía una política aprobada ni afecta automáticamente a todos los mercados. Forma parte del proceso judicial que enfrenta a Apple con Epic Games en Estados Unidos. Esta precisión resulta fundamental: no estamos ante un cambio que ya haya entrado en vigor en los iPhone españoles.
Según la documentación judicial recogida por TechCrunch, el porcentaje general sería del 15 %. Los pequeños desarrolladores pagarían un 5 %, mientras que los participantes en programas especiales de vídeo, noticias y miniaplicaciones abonarían un 10 %. Las renovaciones de suscripciones también quedarían en el 10 %.
Salir de la tienda no significa salir del sistema de Apple
Durante años, Apple obligó a utilizar su sistema de compra dentro de la aplicación para los bienes y servicios digitales. Ese sistema puede aplicar una comisión de hasta el 30 %, aunque existen porcentajes menores para suscripciones y pequeñas empresas.
Las resoluciones judiciales y la regulación han obligado a permitir enlaces hacia páginas externas en determinadas circunstancias. Un usuario puede pulsar el enlace, abrir la web del desarrollador y pagar allí con otro proveedor.
La discusión actual es si Apple puede seguir cobrando por esa operación. La compañía sostiene que la aplicación ha llegado al cliente gracias a iOS, sus herramientas y la distribución de la App Store. Epic y otros desarrolladores responden que una comisión elevada neutraliza la competencia que debía introducir el pago externo.
Si vender en la web cuesta casi lo mismo que utilizar el sistema de Apple, muchos servicios preferirán mantener el proceso integrado dentro de la aplicación. El usuario tendrá menos motivos para salir y los proveedores de pago apenas podrán competir mediante precios.
Del 27 al 15 %, pero la cuestión de fondo permanece
Apple llegó a establecer una comisión del 27 % sobre compras externas. Un tribunal consideró que la compañía había incumplido una orden al imponer condiciones que dificultaban presentar esos enlaces y cuestionó la estructura.
La nueva propuesta reduce notablemente el porcentaje. También introduce descuentos que podrían hacer viable el pago externo para ciertos desarrolladores. Aun así, mantiene el principio de que la distribución inicial de la aplicación justifica una comisión sobre transacciones posteriores.
La diferencia económica puede ser relevante. Una aplicación pequeña que pagase el 5 % tendría más margen para contratar otro procesador de pagos. Un servicio sujeto al 15 %, sumado al coste del proveedor externo, podría acabar cerca de algunas tarifas internas de Apple.
Qué relación tiene con Europa
La propuesta pertenece al caso estadounidense y no debe confundirse con las obligaciones de la Ley de Mercados Digitales europea. En la Unión Europea, Apple ha tenido que permitir tiendas alternativas, métodos de pago externos y nuevas condiciones comerciales.
Hemos analizado cómo la App Store continúa sometida a las reglas más estrictas de la DMA. El debate europeo también gira alrededor de las tarifas que Apple puede conservar cuando abre su plataforma.
Aunque los marcos legales sean distintos, existe una pregunta común: cuánto puede cobrar el propietario de un sistema operativo cuando el desarrollador utiliza canales alternativos. Las respuestas que adopten los tribunales pueden influir en otras jurisdicciones y en futuras negociaciones.
El usuario puede ganar opciones sin notar una bajada de precio
Permitir otros pagos no garantiza que las suscripciones sean más baratas. Algunos desarrolladores pueden quedarse con la diferencia, otros ofrecer descuentos en la web y otros mantener exactamente el mismo precio para evitar confusión.
También cambia la atención al cliente. Cuando la compra se realiza fuera de la App Store, Apple puede dejar de gestionar devoluciones, facturación y cancelaciones. El usuario debe saber con quién ha contratado el servicio.
El pago externo puede introducir competencia, pero también experiencias menos homogéneas y páginas fraudulentas que intenten imitar a servicios conocidos. La apertura requiere avisos claros sin utilizar esos avisos para asustar deliberadamente al usuario.
Apple ha rebajado su propuesta, aunque no ha renunciado a cobrar. Esa es la verdadera noticia. La batalla ya no consiste únicamente en permitir un enlace: consiste en decidir si ese enlace crea una alternativa económica real o simplemente desplaza el botón de pago a otra página.
